プライバシーポリシー

当社は、当社が下記に定めるプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守して、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。本アプリをご利用いただくにあたり、本ポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本アプリへのアクセスおよび本サービスのご利用はお断りします。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、ならびに健康保険証の保険者番号等の個人識別符号を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

  1. 本サービスの利用に関連し、本アプリを通じてお客様から以下の個人情報を取得します。
    1. お客様が利用登録をする際に入力した、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、運転免許証番号、過去の勤務履歴、保有資格等の個人情報
  2. 本サービスの利用に関連し、お客様より本アプリ以外の方法で個人情報を取得する場合もあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

  1. 本サービスの提供・運営・維持・改善のため
  2. お客様への本アプリおよび本サービスのご案内のため
  3. お客様が登録した保有資格や技術等を確認するため
  4. お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  5. お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  6. 本アプリおよび広告配信をカスタマイズするため
  7. メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
  8. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  9. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  10. 登録企業に対し本アプリのご利用にかかる利用料等をご請求するため
  11. 当社が受託する保守・運用業務を実施のため
  12. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により本アプリ上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

  1.  
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 利用規約等の違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
    6. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      • ① 利用目的に第三者への提供を含むこと
      • ② 第三者に提供されるデータの項目
      • ③ 第三者への提供の手段または方法
      • ④ 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      • ⑤ 本人の求めを受け付ける方法
  2.  
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報を保護するための体制)

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(個人情報の開示)

  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
  3. 尚、以下の場合は、当社は何ら責任を負いません。ご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
    1. ご本人が当社サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合
    2. サイバー攻撃等による不当な行為があった場合
  4. 当社は、取得した個人情報をもとに、特定の個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。 当該統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

第8条(個人情報の訂正および削除)

  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます)を請求することができます。
  2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第9条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本アプリに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(個人データの開示等に関する手続き)

当社が保有する個人情報データベース等を構成する個人情報(以下「個人データ」といいます。)のうち、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものまたは一年以内の政令で定める期間以内に消去することとなるもの以外のものについて、以下の開示手順に従って、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)のご請求が出来ます。

1 開示等の請求受付

(1)下記の宛先までご連絡ください。

当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。

〒107-0062
東京都港区南青山5-17-2
表参道プラザ5F 株式会社JOYKU
個人情報に関するお問い合わせ窓口
池原 毅
TEL:03-5972-1372
(受付時間 10:00~18:00)

(2)本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。

運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所・生年月日のいずれかが記載されているもの)
※健康保険証の場合は、記号・番号、保険者番号をマスクしてください。

・住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

(3)代理人の方が手続きをされる場合は、①「所定の用紙」、②「本人確認書類」に加え、以下の1)のいずれか一つ、および2)の書類も郵送またはご持参ください。

  1. 代理人の本人確認書類
    1. 代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所・生年月日のいずれかが記載されているもの)
    2. 代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
    3. 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
  2. 代理権を証する書面(委任状など)
    1. 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
    2. 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

2 「開示等の請求」の手数料およびその徴収方法

利用目的の通知または開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

・手数料金額:1,000円(税込)

3 検討結果連絡

当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

  1. 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
  2. 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール ※書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
    1. 登録されている本人住所に回答文面を郵送する。
    2. 登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。
    3. 登録されている本人のEメールアドレスに回答文面をメールする。
    4. 登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。

第12条(お問い合わせ窓口)

ご意見、ご質問、苦情の申出、保有個人データの開示等に関する手続き、その他お客様の個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒107-0062
東京都港区南青山5-17-2
表参道プラザ5F 株式会社JOYKU
個人情報保護管理担当者
池原 毅
メールアドレス:support♪joyku.co.jp

※上記アドレスは、迷惑メール対策のため「@」を「♪」に変えて表記しています。 お問合わせの際は「♪」を「@」に変更してご利用ください。

株式会社JOYKU 代表取締役社長 廻 寿一

以上